Expédition & retours

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Les commandes passées avant 22h00 seront livrées le lendemain. Nous dépendons d'une partie externe pour les livraisons. Un retard peut survenir. Nous essayons d'être aussi transparents que possible à ce sujet.

Retours
Avec nous, vous pouvez dans les quatorze (14) jours après la livraison de notre/nos produit(s), sans pénalité et sans indication de motifs, retourner la marchandise choisie. Dès que nous aurons reçu les produits retournés, nous vous transférerons le montant du retour.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer par une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple par écrit, par courrier ou par e-mail) de la décision de rétractation du contrat, à l'adresse e-mail suivante : info@sportgoats.nl

 

Termes et conditions
Nous avons défini les conditions suivantes pour le droit de rétractation.
Nous n'acceptons les produits sous le droit de retour que si l'emballage et le produit nous ont été retournés dans leur état d'origine, complets, non endommagés et non utilisés. Tous les documents d'accompagnement, les échantillons, les matériaux d'emballage, etc. doivent être inclus dans le retour.

Sportgoats n'est jamais responsable de tout dommage, vol ou perte du produit ou de l'emballage lors de l'expédition de retour. Les frais de retour des produits sont à votre charge. Le risque et la charge de la preuve pour le bon et en temps opportun l'exercice du droit de rétractation vous appartient.