Envío y devoluciones

Envío
Los pedidos realizados antes de las 23:00 se entregarán al día siguiente. Dependemos de una parte externa para las entregas. Puede ocurrir un retraso. Intentamos ser lo más transparentes posible al respecto.


Devolver
Para garantizar que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus compras, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en todos los productos no utilizados. Tenga en cuenta que no aceptamos productos usados. Debido a que ofrecemos envío gratuito, se cobrará una tarifa administrativa de 7,95 € al devolver un producto. Los gastos de envío para el envío de devolución corren por su propia cuenta. Los gastos de gestión se descontarán del importe a devolver. Asegúrese de devolver el producto sin usar y en su empaque original para calificar para la garantía de devolución de dinero. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar!

Condiciones
Hemos establecido las siguientes condiciones para el derecho de desistimiento.
Solo aceptamos los productos bajo el derecho de devolución si el embalaje y el producto nos han sido devueltos en condiciones originales, completos, sin daños y sin usar. Toda la documentación adjunta, las muestras, los materiales de embalaje, etc. deben incluirse en el envío de devolución.

Sportgoats nunca se hace responsable de ningún daño, robo o pérdida del producto o embalaje durante el envío de devolución. Los gastos de envío de la devolución de los productos corren por su cuenta. El riesgo y la carga de la prueba para el ejercicio correcto y oportuno del derecho de desistimiento recae en usted.